Termos e Condições de Uso — clc777

Ao criar uma conta na Plataforma clc777, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e aceitou integralmente estes Termos e Condições de Uso;
• Leu e aceitou a Política de Privacidade da Plataforma, disponível em /privacy-policy;
• Leu e compreendeu a Política de Jogo Responsável, disponível em /responsible-gaming;
• Possui plena capacidade jurídica para contratar, conforme o ordenamento jurídico brasileiro;
• Age em seu próprio nome e por conta própria, não sendo representante, procurador ou agente de terceiros.

O uso da Plataforma clc777 é estritamente restrito a pessoas físicas que atendam a todos os seguintes requisitos cumulativos:

• Maioridade: O Usuário deve ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro. A Plataforma não permite, sob nenhuma circunstância, o acesso ou uso por menores de 18 anos;
• Capacidade Civil: O Usuário deve ser capaz de praticar atos da vida civil nos termos da legislação brasileira (Código Civil — Lei 10.406/2002);
• CPF válido: O Usuário deve ser titular de um Cadastro de Pessoa Física (CPF) válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
• Residência: O Usuário deve residir em território brasileiro ou acessar a Plataforma em conformidade com as leis do país em que se encontra;
• Uma conta por pessoa: É expressamente vedado o registro de mais de uma conta por Usuário. O cadastro de contas duplicadas resultará no bloqueio de todas as contas associadas ao mesmo CPF, endereço de e-mail ou dispositivo;
• Dados verídicos: Todas as informações fornecidas no momento do cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave destes Termos.

Em conformidade com a regulamentação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e Resolução BCB nº 6/2020) e as disposições da Lei 14.790/2023, a Plataforma clc777 adota procedimentos de Verificação de Identidade (KYC — Know Your Customer). O Usuário concorda em submeter os seguintes documentos quando solicitado:

• CPF (Cadastro de Pessoa Física): Documento obrigatório para todos os usuários brasileiros. O CPF informado no cadastro deve ser de titularidade exclusiva do Usuário;
• Documento de Identidade com foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou Passaporte válido, com foto legível da frente e do verso;
• Comprovante de Residência: Conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário emitido nos últimos 90 (noventa) dias, com endereço legível;
• Selfie de Verificação: Foto do Usuário segurando o documento de identidade ao lado do rosto, conforme orientações da Plataforma;
• Comprovante de titularidade de conta bancária ou chave Pix (nos casos de saques acima dos limites estabelecidos).

A Plataforma se reserva o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento, inclusive para fins de confirmação de titularidade de métodos de pagamento. A recusa em fornecer documentação poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta, observadas as disposições do Artigo 11 destes Termos.

A Plataforma clc777 aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:

• Pix — sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil. Processamento imediato, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Método preferencial da Plataforma. Valor mínimo: R$ 30,00; valor máximo: R$ 50.000,00 por transação;
• Mercado Pago — carteira digital. Processamento em até 5 (cinco) minutos;
• PicPay — carteira digital. Processamento em até 10 (dez) minutos;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — prazo de 1 a 2 horas em dias úteis, horário comercial (segunda a sexta, 08h00–17h00, Horário de Brasília). Valor mínimo: R$ 100,00;
• Boleto Bancário — prazo de 1 a 3 dias úteis após a compensação bancária. Valor mínimo: R$ 50,00;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — processamento imediato, sujeito à aprovação da operadora. Valor mínimo: R$ 50,00;
• USDT (Tether) — criptomoeda estável. Processamento em 10 a 30 minutos, dependendo das confirmações da rede blockchain. Valor mínimo equivalente a R$ 100,00.

O Usuário declara que os fundos depositados são de origem lícita e de sua titularidade exclusiva. Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e poderão resultar no bloqueio da conta para investigação. A Plataforma não aceita pagamentos em espécie.

Os saques na Plataforma clc777 estão sujeitos às seguintes condições:

• Verificação KYC obrigatória: O Usuário deve completar o processo de verificação de identidade (Artigo 3) antes de realizar o primeiro saque. Saques acima de R$ 5.000,00 por operação poderão exigir documentação adicional;
• Método de saque: Os saques serão processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito, visando prevenir lavagem de dinheiro. O método Pix é o canal padrão para saques em Real Brasileiro;
• Prazos: Saques via Pix são processados em até 5 (cinco) minutos após aprovação. Saques via TED/DOC são processados em 1 a 2 horas em dias úteis. Saques via USDT em 10 a 30 minutos;
• Valor mínimo de saque: R$ 50,00;
• Limites diários: O limite padrão de saque é de R$ 20.000,00 por dia, podendo ser ajustado conforme o nível VIP do Usuário;
• Saldo de bônus: O saldo oriundo de bônus só poderá ser sacado após o cumprimento integral dos requisitos de rollover (apostas mínimas) estabelecidos nas condições específicas de cada promoção;
• Retenção para análise: A Plataforma se reserva o direito de reter um saque por até 72 (setenta e duas) horas para fins de análise de segurança, prevenção a fraudes ou solicitação de documentação complementar.

A Plataforma clc777 oferece bônus e promoções periodicamente. O uso de qualquer bônus está condicionado às seguintes regras gerais, sem prejuízo das condições específicas de cada oferta:

• Requisito de rollover (apostas mínimas): Todo bônus concedido está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes de qualquer saque. O requisito específico está descrito nos termos de cada promoção. Desconsiderar esse requisito resultará no cancelamento do bônus;
• Prazo de validade: Os bônus têm prazo de utilização definido. Bônus não utilizados dentro do prazo expirarão automaticamente, sem direito a compensação;
• Uma oferta por CPF, endereço IP, dispositivo e residência: Bônus de boas-vindas são concedidos uma única vez por cliente. A tentativa de obter múltiplos bônus por meio de cadastros duplicados constitui abuso e resultará no cancelamento dos bônus e possível encerramento das contas;
• Contribuição dos jogos: Diferentes jogos contribuem com percentuais distintos para o cumprimento do requisito de rollover. Slots geralmente contribuem com 100%, enquanto apostas esportivas, cassino ao vivo e outros jogos podem contribuir com percentuais reduzidos. Os percentuais exatos são detalhados nos termos específicos de cada promoção;
• Aposta máxima com bônus ativo: Enquanto houver saldo de bônus com rollover pendente, a aposta máxima por rodada é de R$ 20,00, salvo disposição contrária nos termos da promoção específica.

O Usuário concorda em utilizar a Plataforma clc777 de forma leal, honesta e em conformidade com as regras de cada jogo disponível. As seguintes condutas são expressamente proibidas e podem resultar em suspensão ou encerramento da conta, cancelamento de saldos e reporte às autoridades competentes:

• Uso de softwares automatizados (bots), scripts, robôs ou qualquer ferramenta que automatize apostas ou interações com a Plataforma;
• Qualquer forma de arbing (apostas em resultados opostos para garantir lucro independente do resultado) com objetivo de explorar inconsistências de odds;
• Colisão com outros jogadores para manipular resultados em jogos competitivos ou ao vivo;
• Exploração de erros técnicos, bugs ou falhas do sistema em benefício próprio. Em caso de identificação de erro, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte;
• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita por meio dos sistemas de depósito, apostas e saque da Plataforma;
• Compartilhamento de credenciais de acesso com terceiros ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Uso de VPN, proxies ou quaisquer meios de mascaramento de localização geográfica ou identidade.

Todos os jogos disponíveis na Plataforma utilizam sistemas de RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificados por organismos independentes, garantindo resultados imprevisíveis e imparciais. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo são divulgados pelos respectivos provedores (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, entre outros) e auditados periodicamente.

A Plataforma clc777 está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. Em conformidade com as disposições da Lei 14.790/2023 e suas regulamentações, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle:

• Limites de depósito: O Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para depósitos na plataforma, diretamente nas configurações da conta;
• Limites de tempo de jogo: Alertas e limites de sessão podem ser configurados para controlar o tempo gasto na Plataforma;
• Autoexclusão temporária: O Usuário pode solicitar suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: Disponível para Usuários que desejam encerrar definitivamente o acesso à Plataforma. Uma vez ativada, não poderá ser revertida por no mínimo 12 meses;
• Teste de autoavaliação: Questionário de avaliação de hábitos de jogo disponível na área de Jogo Responsável da Plataforma.

A segurança da conta do Usuário é uma responsabilidade compartilhada. A Plataforma clc777 emprega tecnologia de criptografia SSL de 256 bits, autenticação em dois fatores (2FA) e sistemas antifraude avançados para proteger os dados e os fundos dos Usuários.

O Usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
• Utilizar uma senha forte e única, não reutilizada em outros serviços;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA) disponível nas configurações da conta;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso não autorizado suspeito;
• Não acessar a Plataforma em redes Wi-Fi públicas ou dispositivos compartilhados sem as devidas precauções de segurança.

O tratamento de dados pessoais pela Plataforma é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Para informações detalhadas sobre coleta, uso, armazenamento e seus direitos como titular de dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira aplicável, a Plataforma clc777 não será responsável por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na Plataforma, observado que o jogo envolve risco inerente;
• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas técnicas de terceiros, desastres naturais, ataques cibernéticos ou outros eventos fora do controle razoável da Plataforma;
• Perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta do Usuário resultante de negligência deste na proteção de suas credenciais;
• Decisões tomadas por provedores de jogos terceiros (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt etc.) em relação a resultados de jogos, RTPs ou disponibilidade de títulos;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, mesmo que a Plataforma tenha sido advertida da possibilidade de tais danos.

A responsabilidade total da Plataforma perante o Usuário, em qualquer circunstância, não excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento que originou a reclamação.

A Plataforma clc777 se reserva o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, a qualquer tempo e sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou desatualizadas no cadastro;
• Recusa em fornecer documentação de verificação (KYC) quando solicitado;
• Suspeita fundada de fraude, lavagem de dinheiro, abuso de bônus ou qualquer atividade ilícita;
• Uso de múltiplas contas (cadastros duplicados);
• Conduta abusiva, ameaçadora ou desrespeitosa com a equipe de suporte da Plataforma.

O Usuário também pode solicitar o encerramento voluntário da conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Em caso de encerramento, os saldos de dinheiro real disponíveis (excluídos saldos de bônus não cumpridos) serão devolvidos ao Usuário pelo método de pagamento utilizado no último depósito, após verificação de identidade concluída.

Todo o conteúdo disponível na Plataforma clc777, incluindo mas não se limitando a: logotipos, marcas, design gráfico, interface do usuário, textos, imagens, vídeos, músicas e código-fonte, são de propriedade exclusiva da Plataforma ou de seus licenciantes (incluindo os provedores de jogos), e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

É expressamente vedado ao Usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, vender, publicar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado poderá resultar em medidas legais cíveis e criminais nos termos da Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e demais normas aplicáveis.

A Plataforma clc777 se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Para alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos Usuários, a Plataforma envidará esforços razoáveis para comunicar a mudança por e-mail com antecedência mínima de 7 (sete) dias.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. O mercado de cassinos online e apostas esportivas no Brasil é regulamentado pela Lei 14.790/2023 e pelas normas editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda.

Qualquer controvérsia oriunda destes Termos ou do uso da Plataforma será submetida, em primeiro lugar, à tentativa de resolução amigável por meio do suporte ao cliente. Não havendo resolução em 30 (trinta) dias, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o suporte da Plataforma clc777 pelos seguintes canais:

• Chat ao Vivo: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na Plataforma;
• WhatsApp: Número disponível após login na Plataforma (canal preferencial para jogadores brasileiros);
• Telegram: Canal oficial disponível na Plataforma;
• E-mail: suporte arroba clc777.cam — prazo de resposta em até 24 horas;
• Horário de atendimento: 24h por dia, 7 dias por semana, Horário de Brasília (BRT, UTC-3), incluindo feriados nacionais.